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Informatives zu Covid19

Stand:  23. September 2020

Kurzversion:
Unsere naturellness®Spa ist uneingeschränkt geöffnet, es gibt eine begrenzte Personenanzahl in den Saunen.
Wir bitte um das Tragen einer Mund- und Nasenbedeckung während der Bedienung am Buffet, gilt beim Frühstücks- und Nachmittagsbuffet, welches normal aufgebaut ist. Alle anderen Speisen werden serviert.  Wir bitten einen Abstand von mind. 1 Meter zu anderen Gästen einzuhalten.

Es gibt keine offizielle Verpflichtung zum Tragen eines Mundschutzes im Haus und den öffentlichen Räumen, das überlassen wir ganz Ihnen. 

Unsere aktuellen Stornobedingungen im Zusammenhang mit Corona finden Sie hier. 

Im Falle eines weiteren Lockdowns, Grenzschließungen etc. werden wir die Stornobedingungen weiters entsprechend anpassen. 
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PRE CHECK-IN
Auch gerne bequem und einfach von zuhause aus. 

SICHERHEIT
Alle Mitarbeiter werden im Vorfeld im Bereich Hygiene geschult, wir garantieren maximalen Hygieneschutz in allen Bereichen. An der Rezeption haben wir nach Empfehlung und als reine Vorsichtsmaßnahme eine Wärmebildkamera installiert, welche die Körpertemperatur misst. Das Tragen einer Gesichtsmaske ist ausschließlich am Frühstücks- und Nachmittagsbuffet Pflicht. Die Lieblingsmaske will mit Sicherheit auch mit in den Urlaub.
Unsere Zimmer werden vor Neubezug mit geprüften Reinigungsutensilien gereinigt und desinfiziert. Für unsere Gäste steht ein Hygiene Kit bereit. Alle Flächen werden durchgehend gereinigt und desinfiziert, Wäsche wird desinfizierend gewaschen. In allen Bereichen unseres Hauses stehen Desinfektionsmittel und Tücher bereit. 

RESTAURANT
In unserem Restaurant, den Stuben, an der Bar und dem Garten werden die vorgeschriebenen Mindestabstände und angenehm viel Platz garantiert. Je nach Lust und Laune können auf Wunsch alle Speisen im Garten genießen werden, herrlich...! :-) Es werden nach Möglichkeit alle Speisen an den Tisch gebracht. Da wir unser gewohntes Frühstücksangebot nicht einschränken möchten, haben wir uns für das Buffet entschieden, mit dem Nachmittagsbuffet, der einzige Bereich mit Mundschutz. 
Auf Wunsch bieten wir auch Zimmerservice gegen Aufpreis zu allen Essenszeiten.

NATURELLNESS SPA
Die Naturellness Spa ist uneingeschränkt geöffnet, in den Saunen gibt es eine max. Personenanzahl. Die Liegemöglichkeiten im Garten werden mit großem Abstand platziert. In den Ruheräumen und im Fitnessraum stehen Desinfektionsmittel zur Verfügung. Unsere Mitarbeiter im SPA sind mit der nötigen Rüstung ausgestattet. Alle Behandlungen werden normal angeboten.

OUTDOOR
Wir bieten nach wie vor täglich geführte Wanderungen in kleinen Gruppen, unsere wunderschöne Natur kann so noch intensiver erlebt werden. Außerdem gibt es rund um Lüsen vielfältige individuelle Möglichkeiten zum Wandern, Radfahren; Spaziergänge in Abgeschiedenheit und in unmittelbarer Umgebung mit Start am Hotel. 

ONLINE
Alle nützlichen Informationen zum Hotel können auch vor Ort ganz einfach über unser Guestnet abgerufen werden. 

CHECK-OUT
Die Hotelrechnung könne wir auch sehr gerne vor Abreise per Mail senden, sodass auch der Check-Out einfach und zeitsparend abgewickelt werden kann. 

Bei Ausarbeitung der Hygienestandards versuchen wir besonders unser Augenmerk auf Nachhaltigkeit und ökologischer Lebensweise zu richten.  

Zum offiziellen Südtirol Live Ticker.

Wir möchten außerdem darauf hinweisen, das die vorgeschriebenen Maßnahmen durch den Gesetzgeber jederzeit abgeändert werden können. Wir halten Sie, liebe Gäste, auf dem Laufenden.
 
 
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